|d88尊龙手机版app西安基金律师：投资者银行理财亏损起诉银行能获赔的要点

　　根据《商业银行理财业务监督管理办法》第二十六条第一款规定★：★“商业银行销售理财产品★，应当加强投资者适当性管理★，向投资者充分披露信息和揭示风险，不得宣传或承诺保本保收益，不得误导投资者购买与其风险承受能力不相匹配的理财产品★。”第二十九条第一款规定：“商业银行只能向投资者销售风险等级等于或低于其风险承受能力等级的理财产品★，并在销售文件中明确提示产品适合销售的投资者范围，在销售系统中设置销售限制措施。”上述规定要求商业银行在销售理财产品的过程中★，充分评估投资者的风险承受能力★，并且应当强化理财产品的销售流程。而对于基金等高风险金融产品，金融机构的适当性管理标准不应低于较低风险的银行理财产品。

　　《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》第二条第一款规定★：“本规定所称销售专区录音录像（简称‘双录’），是指银行业金融机构在营业场所销售自身依法发行的理财产品及合作机构依法发行的金融产品★，应实施专区‘双录’管理，即设立销售专区，并在销售专区内装配电子系统★，对每笔产品销售过程同步录音录像★。★”第十条规定：“银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像，完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节，消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等。银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意，如其不同意则不能销售产品。”

　　举例说★：张三在进行基金购买时为年满65周岁以上的老年人，其风险承受能力的等级为C2，理财基金产品的风险等级为R4，明显超过了张三的风险承受能力d88尊龙手机版app★。因此★，在基金销售这一环节，某银行存在适当性义务履行不当的问题★。另，某银行未提交证明证明其存在对商某某进行特别风险提示后，张三仍坚持自主决策购买的情形，故应当承担举证不能的法律后果。

　　告知说明义务的履行是金融消费者能够真正了解各类高风险等级金融产品或者高风险等级投资活动的投资风险和收益的关键。金融机构的告知义务的履行应当采用实质化★、可回溯的方式d88尊龙手机版app★，对金融消费者进行风险揭示★。

　　投资者银行理财亏损★，一般情况下应当自负盈亏。但若是商业银行存在以下行为★，则法院有可能会认定银行存在过错，承担赔偿责任★。主要是以下两点：